今日もご来店頂きましてありがとうございます✨

 

 

神戸市 西区 西神南 伊川谷 北別府 の 美容室                                 hair make neo でございます😎😎

 

 

 

いっぱいブログを書きたいのに、なかなか時間が取れなくて😢😢

 

書ける時は書いていきますね👍️

 

 

先々月のお話なのですが、

 

自分のミスで お客様をダブルブッキングしてしまいました😱😱😱

 

 

そうなんです、

 

完全に自分のミスです、本当に申し訳ございません😵

 

本当にこれは大ピンチ😵💦

 

なんとか後から来られたお客様に待って頂きつつ、

先に来られたお客様の施術をしつつ、、、

 

 

でも、

どうやったってご迷惑をかけてしまう😱

 

気持ちもめちゃくちゃ焦るし😅

 

 

そんなこんなで 、先に来られたお客様をシャンプーしていると、

 

状況をいち早く悟ったそのお客様がこんな事を言ってくれました🖕🖕

 

 

「こんな時こそ平常心、起きてしまった事は変えられないのだから、今出来る事をいつも通り丁寧にする。

自分もこんな時はいつも自分に言い聞かせてきたのよ」

と、、👍👍

 

 

何か自分の心をぶち抜かれたような気がしました😁

 

 

 

そして そのお客様は  見送りの時も、「がんばれ‼️」と言って帰っていかれました😉😉

 

 

そな後のお客様にも誠心誠意対応して、

さらにその後のお客様にも影響が出ることなく 無事に終わりました😁

 

 

あんなにドキッとして顔面蒼白になったのに、

 

短時間で気持ちを切り替えてくれた そのお客様の優しい言葉と心遣い😉

 

 

怒られてもおかしくない状況にも関わらず、その時１番適切な優しい言葉をかけてくれる、、、

 

自分も少しでもそんな人間になっていきたいです☺️☺️

 

 

最悪の１日が 、自分がさらに成長できた良い１日となりました‼️

 

本当にありがたい☺️☺️

 

ただ、

 

大迷惑をお掛けしたことには変わりありませんので、そこは本当に申し訳ございませんでした‼️

 

以後 そもそも、このような事が起こらないように徹底致します✨

 

 

 

明日からも neoをよろしくお願い致します✨

 

 

神戸市 西区 西神南 伊川谷 北別府 の 美容室                                hair make neo 店主🤡